Charte des avis

1. Objectif des avis

Les avis publiés sur le site ont pour objectif d’aider les utilisateurs à choisir un thérapeute en médecine douce en partageant des expériences authentiques, personnelles et utiles. Ils contribuent à une information transparente, respectueuse et constructive.

2. Qui peut déposer un avis ?

Peut déposer un avis toute personne :

• ayant réellement consulté le thérapeute concerné ;
• capable de témoigner de son expérience personnelle (accueil, déroulement de la séance, ressenti, suivi, etc.).

Les avis doivent être rédigés de bonne foi et refléter une expérience réelle.

3. Contenu des avis

Les avis doivent :

• être rédigés dans un langage courtois et respectueux ;
• décrire une expérience personnelle et vérifiable ;
• rester factuels et honnêtes, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Les avis peuvent porter notamment sur :

• la qualité de l’écoute ;
• le cadre et l’accueil ;
• le déroulement des séances ;
• la relation thérapeutique ;
• le ressenti global de l’accompagnement.

4. Contenus interdits

Ne seront pas publiés ou pourront être supprimés tout avis contenant :

• des propos diffamatoires, injurieux, discriminatoires ou haineux ;
• des attaques personnelles ou des jugements sur la vie privée ;
• des informations médicales sensibles ou des données personnelles ;
• des allégations mensongères ou non vérifiables ;
• de la publicité, des liens promotionnels ou du spam ;
• des promesses de guérison ou des affirmations contraires à la réglementation en vigueur.

5. Modération des avis

Tous les avis peuvent faire l’objet d’une modération a posteriori ou a priori afin de :

• garantir leur conformité à la présente charte ;
• assurer un espace d’échange respectueux et fiable.

La modération est effectuée de manière neutre et indépendante, sans modification du sens des avis.

6. Droit de réponse des thérapeutes

Les thérapeutes référencés disposent d’un droit de réponse.

Ils peuvent répondre publiquement à un avis dans un esprit de dialogue, de clarification et de respect mutuel.

7. Transparence et indépendance

Les avis ne font l’objet d’aucune contrepartie financière.

Aucun avis n’est modifié ou supprimé pour favoriser ou défavoriser un thérapeute, hors non-respect de la charte.

8. Responsabilité

Les avis publiés n’ont pas vocation à se substituer à un avis médical ou thérapeutique professionnel.

Chaque utilisateur reste responsable de ses choix et de l’usage qu’il fait des informations disponibles sur le site.